Tecnologia, supporto e percorso
al servizio delle PMI italiane.
Gestionale Smart è sviluppato da DIBS SRL per aiutare le PMI a trasformare strumenti separati, passaggi manuali e dati dispersi in un sistema modulare più chiaro, governabile e sostenibile nel tempo.
Semplificare gestione, dati e passaggi interni nelle PMI
Nasciamo per aiutare le aziende che si trovano strette tra troppi strumenti, troppi passaggi manuali e poca visione d'insieme. Per questo sviluppiamo un sistema che unisce CRM, automazioni, amministrazione, comunicazione, agenda, FAD e progetti in un ambiente più coerente.
Il nostro obiettivo: farti recuperare contesto operativo, ridurre attività ripetitive e creare un sistema che cresce insieme ai tuoi processi, con informazioni più accessibili in pochi click e senza promesse irrealistiche.
CRM, Marketing, Progetti, Amministrazione, FAD e Automazioni in un unico ecosistema
Parti da ciò che serve davvero, amplia il sistema man mano che emergono nuove esigenze e sviluppa custom solo dove crea vantaggio reale, non solo complessità in più.
- CRM: contatti, trattative, storico interazioni
- Marketing: campagne, newsletter, liste
- Chat WhatsApp: percorsi di contatto, messaggi e richiami
- Progetti: attività, vista a colonne, linea del tempo
- Amministrazione: preventivi, ordini, fatturazione SDI
- Smart Automation: regole, processi, avvisi
- FAD: percorsi e-learning, progressi, attestati
Cosa rende diverso il nostro approccio
Non partiamo da una lista di funzioni da vendere. Partiamo dai passaggi che rallentano il team, scegliamo pochi moduli utili e facciamo crescere il sistema solo quando il processo lo richiede.
Analisi prima della configurazione
Mappiamo reparti, dati, permessi e colli di bottiglia prima di proporre moduli o custom. Così il progetto resta legato al lavoro reale, non alla demo.
Moduli collegati, non funzioni isolate
CRM, amministrazione, progetti, comunicazione e report hanno senso quando condividono lo stesso contesto cliente e riducono i passaggi tra strumenti diversi.
Rilascio progressivo
Partiamo dal minimo utile, formiamo le persone coinvolte e aggiungiamo complessità solo quando porta controllo, automazione o continuità operativa.
Un solo modo di lavorare: chiaro, modulare, controllabile
Abbiamo unito affidabilità, valori e metodo in pochi principi pratici: servono a mantenere il progetto comprensibile, adottabile dal team e utile nel tempo.
Sistema interconnesso
I moduli non sono pagine separate da riempire: condividono dati, responsabilità e stato cliente per ridurre ricerche manuali e doppio lavoro.
Implementazione progressiva
Analisi dei processi, scelta dei moduli prioritari, configurazione, importazione dati quando necessaria, formazione del team e rilascio per fasi.
GDPR e permessi per ruolo
La piattaforma supporta gestione degli accessi, profili autorizzativi e separazione delle informazioni in base a responsabilità operative e necessità aziendali.
Supporto chiaro
Quando parliamo di supporto continuativo intendiamo monitoraggio della piattaforma, presa in carico delle criticità e canali prioritari secondo il piano concordato, non una promessa generica di assistenza umana illimitata.
Processi documentabili
Configurazioni, flussi, ruoli e personalizzazioni vengono definiti in modo leggibile, così il sistema resta comprensibile anche quando cambiano persone o priorità.
Integrazioni valutate caso per caso
Colleghiamo moduli, servizi esterni e automazioni dove servono davvero al processo, evitando personalizzazioni che aumentano complessità senza beneficio operativo.
Vuoi capire se questo approccio è quello giusto?
Richiedi una consulenza gratuita e capiamo insieme se conviene partire da CRM, da un'ERP italiana modulare o da un progetto custom, in base al tuo contesto operativo e al livello di cambiamento sostenibile per il team.